Obchodní podmínky

Tento nákupní řád je platný pro internetový obchod jezirkove-folie.cz a určuje podmínky prodeje a upřesňuje práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

1. Doprava

Pro přepravu zboží po území České a Slovenské republiky využíváme služeb přepravních společností.

Při celkové ceně objednaného zboží nad 10 000,- Kč včetně DPH je přeprava na území České a Slovenské republiky zdarma. V opačném případě je účtováno přepravné dle ceníku:

do 3 000,- Kč       199,- Kč

do 6 000,- Kč       339,- Kč

do 10 000,- Kč     439,- Kč 

Standartní doba dodání zboží je 2-7 pracovních dní. V případě zpoždění Vás budeme samozřejme telefonicky kontaktovat.

2. Platební podmínky

Platba bude provedena hotově při předání-převzetí zboží (dobírka).

Hotově - při osobním převzetí na prodejně. 

3. Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající se zavazuje vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží v co možná nejbližší době. Pokud prodávající nebude moci expedovat zboží (z důvodu vyprodání zásob a podobně…), uvědomí zákazníka nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí závazné objednávky o situaci a nabídne mu náhradní řešení.

Prodávající se zavazuje vystavit ke každé objednávce daňový doklad a dodací list a předat je zákazníkovi.

Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud zákazník opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným (z důvodu vyprodání zboží a podobně…), nedohodne-li se se zákazníkem na novém plnění.

V případě, že zákazník uhradí platbu za objednávku před dodáním zboží a prodávající nebude schopen tuto objednávku uskutečnit, prodávající vrátí kupujícímu plnou částku zpět.

4. Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

Kupující je povinen zajistit, aby nikdo neměl přístup k jeho přihlašovacímu jménu a heslu, které vyplnil při registraci.

Kupující má právo vrátit zboží do 14 dnů od doručení, viz. "Lhůta pro vrácení peněz"

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, až po zaplacení kupní ceny a po jeho převzetí.

5. Záruční podmínky a reklamační řád

Záruční podmínky jsou uvedeny v záručním listě u daného výrobku. Není-li k výrobku dodáván záruční list (např.u náhradních dílů), platí zákonem č. 40/1964 Sb. stanovená záruční lhůta. Záruční lhůta začíná plynout dnem převzetí předmětu plnění.

Převzetí zboží, potvrzení záručního listu

Při přebírání zboží od přepravní společnosti si prosím vizuálně překontrolujte neporušenost obalů a to, zda je zboží nepoškozeno. V případě, že některé zboží jeví známky poškození, zboží od přepravní společnosti nepřebírejte a zašlete jej zpět.

Po rozbalení výrobku zkontrolujte jeho celistvost a funkčnost. Pokud výrobek vyžaduje odbornou montáž, svěřte ji autorizované firmě. 

Doporučený postup při převzetí zboží:

1. Využijte své právo na důkladnou kontrolu zboží před zaplacením zásilky.

2. Zkontrolujte neporušenost obalu zásilky. Kvalita a stav obalu musí být 100% bez závad.

3. Případné poškození zásilky zapište řidiči do přepravních dokladů a zboží nepřebírejte!

4. Pokud by při předání zboží nastal jakýkoliv problém, kontaktujte nás.

5. Podepsáním dodacího listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Na pozdější reklamac způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel a budou zamítnuty. 

6. Lhůta pro vrácení peněz

Pokud jste zboží objednali jako soukromá osoba (ne tedy na firmu či IČO), máte v souladu s ustanovením zákona č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se k tomuto kroku rozhodnete, písemně zašlete na naši adresu dopis o odstoupení od smlouvy, ve kterém uveďte číslo objednávky, datum převzetí zboží, Vaše číslo účtu, případně adresu pro zaslání peněz.

Zboží zabalte do původního neporušeného obalu (v kompletním stavu - včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a spolu s dokladem o koupi jej zašlete zpět na naši adresu (neposílejte zboží na dobírku, zboží doporučujeme pojistit).

Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, či jinak znehodnocené a nesmí nést žádné známky používání. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno zpět.

Termín pro vrácení peněz je cca 5 pracovních dnů od doručení k nám. Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník.

8. Ochrana osobních dat

Provozovatel internetového obchodu jezirkove-folie.cz prohlašuje a zavazuje se, že Vaše osobní údaje budou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb (např. dodání zboží) a slouží také pro provedení nezbytných účetních operací či vyhotovení daňového dokladu.

9. Informace o produktech

Informace o produktech v tomto internetovém obchodu mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit od dodávaného zboží.